1. **门封条老化或损坏**
门封条密封不严会导致冷气泄漏，外部湿热空气进入保鲜室，遇冷凝结成霜。检查门封条是否变形、破损，必要时更换。
2. **频繁开门或开门时间过长**
频繁开关门或长时间敞开冰箱门，会使外界湿气大量进入，导致内部结冰。建议减少开门次数，避免长时间暴露。
3. **温度设置过低**
若保鲜室温度调得过低（如低于0℃），水汽会直接凝结成冰。调整温度至适宜范围（一般为2-6℃）可缓解问题。
4. **食物未密封存放**
散装食物或未盖盖的容器会释放水分，增加保鲜室湿度。使用密封盒或保鲜膜包裹食物，减少水汽扩散。
5. **排水孔堵塞**
冰箱底部排水孔若被食物残渣或冰块堵塞，冷凝水无法排出，可能导致结冰。定期清理排水孔，保持通畅。
6. **除霜功能异常**
部分冰箱需手动除霜，若长期未除霜，冰层会逐渐增厚。按说明书操作进行除霜，避免冰层堆积。
7. **环境温度过高**
若冰箱放置在高温环境中（如靠近暖气或阳光直射），内部制冷效率下降，易导致结冰。确保冰箱周围通风良好，远离热源。
**解决方法**：
– 检查并修复门封条；
– 调整温度设置；
– 减少开门频率；
– 密封食物；
– 清理排水孔；
– 定期除霜；
– 确保冰箱环境适宜。
若问题持续，建议联系专业维修人员检查制冷系统或温控器是否故障。
