首先，检查温度设置是否正常。如果下层的温度设置过高，可能会导致制冷效果不佳。同时，确保温控器工作正常，没有损坏或失灵。
其次，查看冷凝器和蒸发器是否清洁。灰尘和杂物会影响制冷效果，尤其是蒸发器如果被灰尘覆盖，会导致制冷能力下降。定期清理冷凝器和蒸发器可以有效提高制冷效率。
另外，检查制冷剂是否充足。制冷剂不足会导致制冷效果变差，特别是如果系统存在泄漏，需要及时补充制冷剂并修复泄漏点。
还要考虑压缩机是否正常工作。如果压缩机出现故障，可能导致整个制冷系统无法正常运行。此时应联系专业维修人员进行检查和维修。
此外，门封条是否完好也会影响制冷效果。如果门封条老化或损坏，会导致冷气泄漏，影响制冷效果。更换新的门封条可以改善这一问题。
最后，检查是否有食物堵塞出风口，导致冷气无法正常循环。保持冰柜内部整洁，避免食物遮挡出风口，有助于提高制冷效果。
总之，冰柜上面制冷下面不制冷可能是多种因素造成的，需要逐一排查。如果自行处理无效，建议联系专业维修人员进行检查和维修，以确保冰柜恢复正常工作。
