首先，我们需要明确的是，保鲜室的温度调节通常通过温控器来完成，不同的冰箱品牌和型号，其温控档位设置有所不同。一般来说，温控器有多个档位，从1到7或更高，数字越大表示温度越低。
当保鲜室出现结冰现象时，说明当前设定的温度过低，导致水汽在保鲜室内凝结成冰。这时候，建议将温控器调低一到两档，比如从4档调到3档或2档，以提高保鲜室内的温度，减少结冰的可能性。
需要注意的是，调整温控器时要根据实际情况进行微调，避免温度过高影响食物的保鲜效果。同时，还要检查冰箱门是否关闭严密，密封条是否老化或损坏，因为这些都会导致冷气泄漏，使保鲜室温度不稳定，进而引发结冰。
另外，定期清理保鲜室内的积水和霜冻也是防止结冰的重要措施。可以使用软布或专用工具清除结冰部分，避免冰层过厚影响制冷效果。
总之，保鲜室结冰时应适当调低温控器档位，同时注意日常维护和清洁，确保冰箱正常运行，延长使用寿命。
