1. **检查电源**
首先确认冰箱是否通电，插座是否有电，电源线是否松动或损坏。如果电源有问题，应重新插好或更换电源线。
2. **检查温控器设置**
有时温控器设置不当也会导致风扇不转。确保温度设置在合理范围内，不要设置过低或过高。
3. **清洁风扇和散热器**
长时间使用后，风扇和散热器可能会积灰，导致风扇运转不畅。用软布或毛刷轻轻清理灰尘，确保风扇叶片可以自由转动。
4. **检查风扇电机**
如果风扇叶片卡住或电机损坏，风扇将无法转动。尝试手动旋转风扇叶片，看是否顺畅。如果不顺畅，可能是电机故障，需要更换。
5. **查看压缩机是否正常工作**
冰箱风扇通常与压缩机联动，如果压缩机不工作，风扇也可能停止运转。检查压缩机是否有异响或异常发热，必要时请专业人员检修。
6. **联系售后服务**
如果以上方法都无法解决问题，建议联系冰箱品牌的售后服务，由专业维修人员进行检查和维修。
总之，冰箱风扇不转会影响制冷效果，应及时排查原因并处理，避免对冰箱造成更大的损害。
