首先，冰箱在运行时，压缩机会不断工作，将内部热量排出到外部。为了散热，冰箱的冷凝器通常位于背部或底部，这些部位在运行时会发热。因此，如果冰箱的背部或底部稍有温热感，这是正常现象。
然而，如果整个冰箱外壳都明显发烫，甚至用手触摸感到灼热，这可能是以下几种情况的表现：
1. **通风不良**：如果冰箱周围空间不足，导致散热不畅，可能会使冰箱外壳温度升高。建议保持冰箱与墙壁之间至少10厘米的距离，并确保底部和背部有足够的空气流通。
2. **冷凝器积灰**：长时间使用后，冷凝器可能会积累灰尘和杂物，影响散热效果。定期清理冷凝器可以有效降低外壳温度。
3. **压缩机故障**：如果压缩机出现故障，可能导致冰箱无法正常制冷，进而导致整体温度上升。此时应联系专业维修人员进行检查。
4. **门封条老化**：门封条如果密封不严，会导致冷气泄漏，压缩机频繁启动，从而增加能耗和发热。
5. **环境温度过高**：如果冰箱放置在高温环境中，如靠近暖气、阳光直射的地方，也可能导致外壳温度升高。
总之，冰箱外侧轻微发热是正常现象，但如果温度过高或伴随其他异常情况，应及时排查原因，必要时寻求专业帮助，以避免进一步损坏设备或增加能耗。